Última atualização: 16 de agosto de 2026
Queremos que a sua compra seja segura do início ao fim. Por isso, além do que a lei já garante a você como consumidor, oferecemos uma garantia comercial clara sobre o nosso curso. Esta página explica como ela funciona.
1. Garantia comercial de 7 dias a partir da liberação das aulas
Você tem 7 dias corridos de garantia, contados a partir da liberação das aulas do curso (25/08/2026), para assistir ao conteúdo, aplicar o que aprender e decidir se o curso é para você.
Se dentro desse prazo você concluir que o curso não é o que esperava, basta solicitar o reembolso — devolvemos 100% do valor pago, sem burocracia e sem perguntas.
Essa garantia foi desenhada para começar a contar da data em que o conteúdo efetivamente fica disponível para você assistir, e não da data da compra — assim, mesmo quem compra antes de 25/08/2026, tem os 7 dias completos de acesso às aulas para avaliar o curso.
2. Como solicitar o reembolso
Para solicitar, envie um e-mail para contato@agroacademy.com.br com:
- Nome completo usado na compra;
- E-mail usado na compra;
- Pedido de reembolso, dentro do prazo de garantia.
Não é necessário justificar o motivo, mas se você quiser nos contar o que não funcionou, isso nos ajuda a melhorar o curso.
3. Prazo de devolução do valor
Após a confirmação do pedido dentro do prazo de garantia, o reembolso é processado pela plataforma de pagamento (Kiwify) e o prazo de devolução segue as regras do meio de pagamento utilizado na compra:
- Cartão de crédito: o estorno aparece na fatura em até 2 faturas subsequentes, conforme prazo da operadora do cartão;
- Pix: a devolução é feita diretamente para a chave ou conta utilizada na compra, em prazo de processamento definido pela plataforma de pagamento.
Assim que o reembolso for solicitado e confirmado, o seu acesso ao curso é encerrado.
4. Direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor)
Independentemente da garantia comercial descrita acima, você também tem, por lei, o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: como esta é uma compra feita fora do estabelecimento comercial (pela internet), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados da data da contratação (data da compra), com devolução integral dos valores pagos.
Qual prazo vale para você?
Como o nosso curso é liberado em uma data específica (25/08/2026), pode acontecer de o prazo legal de 7 dias da compra (art. 49 do CDC) terminar antes mesmo de as aulas serem liberadas — o que não seria justo com você. Por isso, deixamos isso claro:
- Se você comprou antes da liberação das aulas, o seu direito de arrependimento do art. 49 do CDC continua garantido pelos 7 dias corridos da compra, e, adicionalmente, a nossa garantia comercial dá a você mais 7 dias corridos a partir da liberação do conteúdo em 25/08/2026 para decidir com o curso já em mãos.
- Em qualquer caso, vale sempre a condição mais favorável a você — ou seja, se o prazo legal já tiver passado mas você ainda estiver dentro da janela da garantia comercial (7 dias da liberação), o reembolso é garantido do mesmo jeito.
Na prática: você pode pedir reembolso a qualquer momento entre a data da compra e o 7º dia corrido após a liberação das aulas (25/08/2026), o que for mais tarde.
5. O que acontece após o reembolso
Ao processar o reembolso, o seu acesso à área de membros e a todo o conteúdo do curso é cancelado. Caso a compra tenha incluído bônus, order bump ou upsell, esses itens também deixam de estar disponíveis, exceto quando o pedido de reembolso for parcial e feito exclusivamente para um desses itens — nesse caso, apenas o acesso ao item reembolsado é cancelado.
6. Dúvidas
Qualquer dúvida sobre reembolso, garantia ou o direito de arrependimento, fale com a gente pelo e-mail contato@agroacademy.com.br. Vamos te ajudar com clareza e sem enrolação.
Dados cadastrais completos (razão social, CNPJ e endereço) em atualização.